🚀 SubTracker Support Center

SubTracker sincronizza automaticamente i tuoi abbonamenti tramite iCloud quando accedi con il tuo Apple ID. Assicurati che iCloud Drive sia abilitato nelle impostazioni di iOS.

I tuoi dati rimangono al sicuro in iCloud. Quando reinstalli SubTracker e accedi con lo stesso Apple ID, tutti i tuoi abbonamenti verranno ripristinati automaticamente.

Tocca il pulsante Sblocca Premium nella sezione impostazioni per acquistare accesso illimitato. È un acquisto unico e sicuro tramite StoreKit 2 dell'App Store.

Vai in Impostazioni → Notifiche e configura i giorni di preavviso desiderati. Puoi personalizzare l'avviso per ogni abbonamento singolarmente.

Attualmente puoi aggiungere gli abbonamenti manualmente con pochi tocchi. Stiamo lavorando a funzionalità di importazione automatica. Segnalaci l'opzione nella sezione feedback se ti interessa!

Sì! SubTracker funziona completamente offline. La sincronizzazione con iCloud avviene automaticamente quando disponibile una connessione Internet.

Apri Impostazioni → Lingua e seleziona una delle 6 lingue disponibili: Italiano, Inglese, Francese, Tedesco, Portoghese o Spagnolo. L'app si aggiornerà istantaneamente.

Sì. I tuoi dati sono crittografati e archiviati localmente nel tuo dispositivo o in iCloud con la stessa sicurezza di Apple. Non inviamo mai dati a server esterni.

Soluzione:
1. Vai su Impostazioni iOS → SubTracker → Notifiche
2. Assicurati che "Consenti notifiche" sia attivo
3. Abilita "Avvisi" e "Badge"
4. Riavvia l'app

Se il problema persiste, riavvia il dispositivo.

Soluzione:
1. Vai su Impostazioni iOS → [Il tuo nome] → iCloud
2. Assicurati di essere connesso con l'Apple ID
3. Verifica che iCloud Drive sia attivo
4. Controlla la connessione Internet
5. Chiudi e riapri SubTracker

Soluzione:
1. Aggiorna SubTracker all'ultima versione dall'App Store
2. Assicurati di avere iOS 17.0 o successivo
3. Riavvia il dispositivo
4. Se persiste, disinstalla e reinstalla l'app

Se continua, contattaci con i dettagli del problema.

Soluzione:
1. Verifica che il tuo metodo di pagamento sia valido in Impostazioni → [Il tuo nome] → Media e acquisti
2. Controlla la connessione Internet
3. Esci dall'App Store e rientra
4. Riavvia il dispositivo
5. Se l'errore persiste, contatta il supporto

Soluzione:
Questo può accadere se hai un vecchio backup. Prova:
1. Apri Impostazioni → SubTracker
2. Cancella i dati di cache
3. Riavvia l'app
4. Aspetta qualche minuto che iCloud si sincronizzi

Se il problema persiste, segnala il bug.