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Domande Frequenti

Risposte alle domande comuni

Come funziona la sincronizzazione dei dati tra dispositivi Apple? ▼

SubTracker sfrutta il framework nativo SwiftData integrato con CloudKit (iCloud). Non appena accedi su un iPhone o iPad con il tuo Apple ID, tutti gli abbonamenti si sincronizzano automaticamente. Assicurati che iCloud Drive sia attivo in Impostazioni iOS → [Il tuo nome] → iCloud → iCloud Drive.

Cosa succede ai miei abbonamenti se disinstallo l'app? ▼

I tuoi dati rimangono crittografati e al sicuro nel tuo account privato iCloud. Quando riscarichi SubTracker dall'App Store sullo stesso Apple ID, tutti gli abbonamenti e le relative impostazioni verranno ripristinati in automatico in pochi secondi.

Come sbloccare la versione Premium e quanto costa? ▼

Puoi sbloccare SubTracker Premium direttamente dalle Impostazioni dell'app. Il costo è di soli € 4,99 una tantum. Non è un abbonamento periodico: paghi una sola volta ed è tuo a vita, inclusi tutti gli aggiornamenti futuri.

Come posso impostare l'orario e il preavviso delle notifiche? ▼

Vai in Impostazioni → Notifiche all'interno di SubTracker. Puoi scegliere quanti giorni di anticipo preferisci (1, 2, 3 o 7 giorni prima della data di scadenza) per assicurarti di avere tutto il tempo per disdire o rinnovare in serenità.

L'applicazione funziona in modalità offline? ▼

Assolutamente sì. SubTracker è un'applicazione local-first: puoi creare, consultare e modificare gli abbonamenti anche senza connessione internet. Le modifiche verranno sincronizzate su iCloud alla prima connessione disponibile.

Come posso cambiare la lingua dell'applicazione? ▼

Apri le Impostazioni di SubTracker e seleziona la voce Lingua. Puoi scegliere in tempo reale tra 6 lingue: Italiano, Inglese, Francese, Tedesco, Portoghese o Spagnolo. L'interfaccia si aggiornerà all'istante senza bisogno di riavviare l'app.

I miei dati finanziari o bancari sono condivisi con terzi? ▼

Nessun dato viene condiviso. SubTracker non include tracker pubblicitari, SDK di analytics esterni o strumenti di profiling. I tuoi dati finanziari restano esclusivamente sul tuo dispositivo e nel tuo spazio personale Apple.

Guida Rapida

Risoluzione dei problemi frequenti

Soluzioni semplici e guidate per gli scenari più comuni.

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Le notifiche non arrivano

Apri Impostazioni iOS → scorri fino a SubTracker.
Tocca Notifiche e assicurati che l'interruttore sia attivo.
Verifica che Banner, Centro Notifiche e Suoni siano abilitati.
All'interno di SubTracker, assicurati che l'interruttore delle notifiche sia abilitato per lo specifico abbonamento.

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iCloud non sincronizza i dati

Apri Impostazioni iOS → tocca il tuo Apple ID in alto.
Seleziona iCloud → iCloud Drive e verifica che sia attivo.
Verifica che entrambi i tuoi dispositivi utilizzino lo stesso identico Apple ID.
Chiudi completamente l'app e riaprila con una connessione Wi-Fi attiva.

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Impossibile completare l'acquisto Premium

Verifica il metodo di pagamento associato al tuo Apple ID.
Se hai già acquistato Premium in precedenza, tocca "Ripristina Acquisti" nelle impostazioni.
Se possiedi un codice promozionale sviluppatore, inseriscilo nel campo segreto nelle Impostazioni.

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Abbonamenti duplicati dopo un ripristino

Esegui uno swipe a sinistra sulla card duplicata per eliminarla.
Attendi che iCloud completi l'allineamento con il cloud.
Se l'inconveniente si ripete, segnalalo nel nostro tracker di bug su GitHub.

Come possiamo aiutarti?